Sähköpostiviestien ja SMS-viestien ajastaminen
Voit valita haluatko ajastaa viestit lähteväksi:
• Tietyllä hetkellä
• Ennen tapahtuman alkamista
• Tapahtuman alkamisen jälkeen
Viestejä voi ajastaa esimerkiksi lähteväksi puolituntia ennen tapahtuman alkamista. Jos mitään ajastuksia ei tehdä viesti lähtee heti, kun painetaan ”Lähetä” painiketta.
Tapahtumaviestinnän automatisointi
Jos haluat automatisoida teidän viestintänne tapahtumiin, voit luoda pohjatapahtuman, johon luodaan viestintää ennen tapahtuman alkamista, tapahtuman jälkeen, tai molempia.
Voit tämän jälkeen hyödyntää luotuja ajastuksia kopioimalla tätä pohja tapahtumaa. Kun olet tekemässä kopiointia, tulee muistaa valita sarake "Kopioi ajastetut viestit" mukaan kopiointiin. Lisätietoja tapahtuman kopioinnista löydät Tapahtuman kopioiminen -artikkelista.
Ajastettujen lähetysten tarkastelu ja peruminen
Sähköpostien että SMS-viestien ajastetut lähetykset näet listattuna omilla sivuillaan
Ajastetut lähetykset näet Eventillassa kohdasta ”Viestintä” -> ”Ajastetut”.
Muokkaa napista pääset muokkaamaan ajastettua viestiä. Tässä näkymässä voit myös peruuttaa ajastettuja lähetyksiä. Voit avata lähetyksen, jonka haluat perua painamalla sitä. Tämän jälkeen voit perua lähetyksen painamalla "Peruuta lähetys" -painiketta.
Viestihistoria
Viestihistorian näet avaamalla kohdan ”Raportti”. Listauksesta voit tarkastella, kuinka monelle vastaanottajalle viesti lähetettiin ja milloin viesti on lähtenyt. Voit avata tietyn lähetyksen ja ladata siitä Excel-tiedoston tietokoneellesi. Tuota ladattua tiedostoa tarkastelemalla, voit esimerkiksi selvittää syitä, miksi joku osallistuja ei saanut viestiä. Kaikki poikkeustapaukset löytyvät tiedoston alalaidasta.