Jonotuslistan asettaminen käyttöön
Jonotuslista asetetaan käyttöön lipun asetuksista, josta löytyy asetus "Käytä jonotuslistaa lippujen loppuessa". Tämän jälkeen tulee tallentaa lipun ja tapahtuman muutokset.
Tapahtuman asetuksissa voi myös asettaa tapahtuman maksimiosallistujamäärän, jos haluaa rajoittaa jonotuslistan kokoa. Jos esimerkiksi tapahtumaan on 10 lippua ja halutaan että tapahtumaan voi olla jonossa enintään 10 henkilöä, niin voidaan asettaa lippujen määräksi 10 ja tapahtuman maksimiosallistujamääräksi 20. Eli jonotuslistan koko on tapahtuman maksimiosallistujamäärä - lippujen määrä. Jos jonottajien määrää ei haluta rajoittaa, voi tuon kentän jättää tyhjäksi.
Jonotuslistojen hallinta
Jonotuslista -sivulle kertyy kaikki tapahtumaan jonottavat, mikäli olet aktivoinut jonotuslistan lipulle, asettanut lipulle maksimimäärän ja lipun maksimimäärä ilmoittautujia on tullut täyteen. Jonotuslistan koko on tapahtuman maksimiosallistujamäärä vähennettynä lippujen kokonaismäärällä. Eli jos tapahtumasi koko on 150 henkeä, mutta olet asettanut osallistumislipulle maksimääräksi 100 on tällöin jonotuslistalla tilaa 50:lle nopeimmalle.
| 1 |
Jonotuslistan hallinta voidaan tehdä automaattiseksi tai listaa voidaan hallinnoida manuaalisesti.
|
| 2 | Vapautuneiden paikkojen lunastaminen: Valitse miten pitkään lippujen lunastaminen on mahdollista viestin lähettämisestä. Liput joita ei ole lunastettu määräaikaan mennessä vapautuvat myyntiin ja henkilökohtainen linkki sulkeutuu. |
| 3 | Viesti paikkojen vaputumisesta: Muokkaa jonottajalle paikkojen vapautumisesta lähtevää viestiä tästä. Kirjoita vapaata tekstiä, mutta hyödynnä myös muuttujia, joiden avulla personoit viestin sisällön. |
| 4 | Voit vapauttaa jonotuslistan tästä. Tämä edellyttää, että kyseisen lipun jono on tyhjä. Kun jonotuslista on vapautettu, ilmoittautumiset etenevät suoraan vahvistetuiksi ilman jonoon siirtymistä, kunnes lipun maksimikapasiteetti saavutetaan. |
| 5 | Mikäli paikkojen vapautuminen on manuaalinen, voit valita alasvetovalikosta lähetetäänkö jonottajalle ilmoitus lippujen saatavuudesta, siiretäänkö ilmoittautuja suoraan jonotuslistalle vai poistetaanko henkilö jonosta. |
Jonottaja saa lähetyksen jälkeen sähköpostiinsa viestin joka sisältää kirjoittamasi tekstin sekä linkin, jonka kautta hän pääsee aiemmin täyttämällensä lomakkeelle. Mikäli hän edelleen haluaa ilmoittautua tapahtumaan, tulee hänen ainoastaan klikata Vahvista-nappia. Maksullisissa tilaisuuksissa ilmoittautuja siirtyy maksamaan. Huom. Tässä vaiheessa kaikilla viestin saaneilla on mahdollisuus ilmoittautua - paikkarajoituksesta huolimatta.
Kun paikkojen vapautuminen on automaattinen, järjestelmä käy läpi jonotuslistan 15 minuutin välein ja tällöin lähtevät mahdolliset lähetettävät viestit.
Muita huomioitavia asioita
- Jonotuslistalta ei voi lähettää viestiä lippujen saatavuudesta, mikäli tapahtuma on jo alkanut tai lipun päättymisaika on mennyt umpeen.
- Mikäli jonotuslistan vapautuneet paikat lunastettavissa -kohtaan määritetään aika mihin on enemmän aikaa, kuin tapahtuman alkuun tai lipun päättymispäivämäärään niin järjestelmä määrittää automaattisesti lipun lunastusajaksi sen ajan paljonko on tapahtuman alkuun tai lipun päättymispäivämäärään.
Eli esimerkiksi jos vapautuneet paikat lunastettavissa -kohtaan määritetään ajaksi 1 vuorokausi, mutta tapahtuman alkuun on 4 tuntia niin järjestelmä määrittää automaattisesti lipun lunastettavaksi ajaksi 4 tuntia.